Posted by Dalam pengalaman bermain game melalui platform digital seperti Steam, mungkin Anda pernah mengalami situasi di mana muncul pesan Error “Content Servers Unreachable”.
Pesan ini bisa menjadi penghalang bagi para pemain untuk mengakses dan memainkan game yang telah mereka beli atau unduh.
Namun, jangan khawatir, dalam artikel ini kami akan membahas secara mendalam solusi-solusi yang dapat membantu Anda mengatasi masalah “Content Servers Unreachable” di platform Steam.
Dari pemahaman tentang apa yang menjadi penyebab pesan kesalahan ini hingga langkah-langkah praktis untuk mengatasi masalah tersebut
Baca Juga Cara Mematikan Steam saat Startup: Tutorial Lengkap
Penyebab Error “Content Servers Unreachable” di Steam
Masalah dengan Server Steam
Salah satu penyebab umum pesan kesalahan ini adalah gangguan atau masalah pada server Steam itu sendiri.
Saat server mengalami beban yang tinggi atau sedang mengalami pemeliharaan, dapat muncul pesan kesalahan ini.
Masalah dengan Koneksi Internet
Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil juga bisa menjadi pemicu pesan kesalahan “Content Servers Unreachable”.
Kualitas rendahnya sinyal internet dapat menghambat komunikasi dengan server Steam.
Masalah dengan Konfigurasi Proxy
Pengaturan proxy yang tidak tepat pada perangkat Anda bisa menyebabkan masalah akses ke server.
Jika penggunaan proxy tidak sesuai atau terjadi gangguan pada proxy yang digunakan, pesan kesalahan ini dapat muncul.
Masalah dengan Firewall atau Antivirus
Firewall atau program antivirus yang terlalu ketat bisa memblokir koneksi ke server Steam, sehingga menyebabkan pesan “Content Servers Unreachable”.
Beberapa program keamanan mungkin menganggap koneksi ke server sebagai potensi risiko.
Masalah dengan Perangkat Lunak Driver Jaringan
Driver jaringan yang usang, tidak kompatibel, atau mengalami kerusakan dapat menyebabkan masalah dalam koneksi internet secara keseluruhan.
Hal ini bisa berdampak pada akses ke server Steam.
Baca Juga Tidak Bisa Download Game di Microsoft Store
Cara Memperbaiki Error “Content Servers Unreachable” Steam
Ubah region download Anda
Anda bisa pertimbangkan untuk mengganti region unduhan di Steam.
Karena Steam memiliki server di berbagai wilayah, jika Anda mendapati pesan “Content Servers Unreachable,” ini bisa jadi karena server di region Anda sedang mengalami gangguan.
Dengan mengubah region unduhan, Anda bisa mencoba mengakses server lain yang mungkin lebih stabil.
Berikut adalah langkahnya :
- Buka aplikasi Steam dan masuk ke akun Anda.
- Klik pada nama Anda di bagian kanan atas, lalu pilih “Settings” (Pengaturan).
- Pilih “Downloads” (Unduhan) di sisi kiri.
- Di bawah bagian “Download Region” (Region Unduhan), pilih region lain dari daftar drop-down.
- Klik “OK” untuk menyimpan perubahan.
Coba jalankan kembali Steam dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Restart Steam Anda
Tidak jarang, solusi sederhana seperti me-restart Steam dapat membantu mengatasi masalah.
Cukup keluar dari aplikasi Steam dan kemudian buka kembali.
Jika ini hanya masalah sementara, masalah bisa teratasi setelah restart.
Clear Steam Download Cache
Steam akan menyimpan cache data unduhan di perangkat Anda.
Jika cache ini mengalami kerusakan atau korupsi, dapat menyebabkan kesalahan “Content Servers Unreachable.” Anda bisa membersihkan cache unduhan ini melalui pengaturan Steam.
Hal ini dapat membantu memulihkan akses ke server.
- Klik pada nama Anda di bagian kanan atas Steam, lalu pilih “Settings” (Pengaturan).
- Pilih “Downloads” (Unduhan) di sisi kiri.
- Klik tombol “CLEAR DOWNLOAD CACHE” (Hapus Cache Unduhan).
- Setelah itu, konfirmasikan tindakan ini dengan mengklik “OK”.
- Steam akan memulai ulang dan membersihkan cache unduhan.
- Cobalah akses game anda kembali.
Nonaktifkan Firewall atau Antivirus
Meskipun ini tindakan yang perlu diperhatikan, seringkali firewall atau antivirus yang terlalu ketat dapat memblokir koneksi ke server Steam.
Jika Anda yakin bahwa sumber masalah ini adalah firewall atau antivirus, Anda bisa mencoba untuk sementara waktu menonaktifkannya untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah.
- Cari ikon firewall atau antivirus di area notifikasi atau dalam pengaturan sistem Anda. Biasanya, ikon ini terletak di sebelah kanan bawah tampilan desktop.
- Klik kanan ikon tersebut untuk membuka menu konteks.
- Pilih opsi “Disable” (Nonaktifkan) atau “Turn Off” (Matikan). Anda mungkin perlu mengkonfirmasi tindakan ini.
- Beberapa firewall atau antivirus dapat memberikan opsi untuk menonaktifkan perlindungan dalam jangka waktu tertentu. Pilihlah opsi yang sesuai, seperti “Disable for 1 hour” (Nonaktifkan selama 1 jam) atau “Turn Off until restart” (Matikan sampai komputer di-restart).
- Setelah Anda menonaktifkan firewall atau antivirus, buka Steam dan coba akses kembali ke server.
- Perhatikan apakah masalah “Content Servers Unreachable” telah teratasi atau tidak.
- Setelah Anda selesai menggunakan Steam atau mengatasi masalah, sangat penting untuk mengaktifkan kembali firewall atau antivirus Anda.
- Kembali ke ikon firewall atau antivirus, klik kanan, dan pilih opsi “Enable” (Aktifkan) atau “Turn On” (Aktifkan Kembali) untuk mengembalikan perlindungan.
Izinkan Steam Melalui Firewall Windows
Kalau diatas mematikan firewall pada sistem ada ,supaya bisa membuka steam.
Cara kali ini adalah mengizinkan Steam untuk bisa masuk dengan firewall. Cukup bertolak belakang dengan cara sebelumnya.
Steam, seperti aplikasi atau program lainnya, mungkin gagal terhubung ke internet dan menampilkan kesalahan jika Firewall Windows memblokir koneksi tersebut.
Untuk mengatasi ini, Anda perlu mengizinkan Steam melalui Firewall Windows.
Jika Anda memerlukan bantuan yang sama, periksa panduan kami tentang cara mengizinkan aplikasi melalui Firewall Windows dan ikuti langkah-langkah yang disediakan di sana.
Periksa Steam lagi Down atau tidak
Bukan hal yang langka bagi layanan seperti Steam mengalami gangguan pada servernya.
Saat hal ini terjadi, Steam mungkin tidak berjalan dengan semestinya dan mengalami masalah.
Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebabnya, Anda dapat mengunjungi situs web seperti Downdetector, yang memantau gangguan pada server untuk beberapa layanan populer, termasuk Steam.
Apabila server sedang mengalami masalah, pilihan yang ada hanyalah menunggu hingga Steam selesai down.
Biasanya, perusahaan tidak memerlukan waktu lebih dari beberapa jam untuk menyelesaikan masalah semacam ini, sehingga Anda seharusnya tidak perlu menunggu terlalu lama.
Menghapus File Steam Configuration
Apabila saran di atas tidak membantu, Anda bisa mempertimbangkan untuk mengatur ulang berkas konfigurasi Steam di PC Anda.
Tindakan ini akan menghapus data login yang tersimpan, pengaturan kustom, dan preferensi lainnya, memberikan aplikasi awal yang segar di PC Anda.
Cara ini juga bermanfaat untuk mengatasi masalah terkait Steam lainnya tanpa perlu menginstal ulang aplikasi.
Untuk menghapus berkas konfigurasi Steam pada Windows, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan Ctrl + Shift + Esc atau buka Task Manager.
- Pada tab Processes, klik kanan pada Steam dan pilih opsi End task.
- Tekan Win + R untuk membuka kotak kemudian klik Run.
- Ketik steam://flushconfig dalam kotak pesan.
- Klik OK untuk melanjutkan.
Tips untuk Menghindari Error “Content Servers Unreachable” di Steam
- Gunakan koneksi internet yang stabil dan cepat.
- Jangan menggunakan proxy atau VPN saat mengunduh game dari Steam.
- Pastikan firewall atau antivirus Anda tidak memblokir koneksi ke server Steam.
- Perbarui driver adapter jaringan Anda ke versi terbaru.
- Jaga agar Steam selalu up to date.
Kesimpulan
Dengan mencoba langkah-langkah di atas, Anda akan memiliki panduan untuk mengatasi pesan Error “Content Servers Unreachable” di Steam.
Jika satu langkah tidak berhasil, Anda dapat mencoba langkah lainnya hingga masalah teratasi. Jika Anda masih mengalami masalah, mencari bantuan dari komunitas Steam atau dukungan teknis bisa menjadi langkah yang baik untuk diambil.
