Posted by Dalam postingan sebelumnya, kami telah membahas salah satu solusi untuk OpenAI ChatGPT terkait respon yang tidak bisa dimuat. Saya kembali dengan panduan perbaikan baru. Kali ini kita akan membahas kesalahan “Message in Conversation Not Found”. Kesalahan ini terjadi ketika pengguna mencoba membuka obrolan tertentu yang mereka miliki sebelumnya dengan ChatGPT, tetapi muncul pesan “Obrolan tidak ditemukan”.
Sulit untuk menemukan penyebab utama masalah ini karena para pengembang OpenAI belum mengakui bahwa masalah seperti itu telah muncul. Namun, setelah membaca seluruh forum OpenAI, saya menemukan beberapa rekomendasi yang masuk akal untuk membantu menyelesaikan masalah ini. Saya telah mengumpulkan pendapat di sini dan siap membagikannya kepada Anda. Kami akan mengajarkan Anda cara memperbaiki kesalahan seperti itu hari ini.
5. Penyebab Error “Message in Conversation Not Found”
Meskipun OpenAI belum secara resmi mengakui masalah ini atau memberikan solusi definitif, ada beberapa penyebab yang mungkin dan langkah-langkah pemecahan masalah yang dapat diambil.
Berikut adalah beberapa penyebab utama
1. Terjadi Waktu Muat yang Lama pada ChatGPT
Terkadang, situs web tidak dapat memuat sepenuhnya karena waktu muat yang terlalu lama. Hal ini dapat menyebabkan pesan tidak ditemukan dalam percakapan yang sedang diakses.
2. Masalah dengan Browser Anda
Browser yang digunakan mungkin mengalami masalah, seperti versi yang sudah usang atau konflik dengan plugin dan ekstensi tertentu, yang dapat menyebabkan error ini.
3. Anda Mengalami Proses Login yang Tidak Sempurna
Kesalahan dapat terjadi jika proses login ke akun OpenAI tidak selesai dengan benar. Ini dapat mengakibatkan ketidakmampuan untuk mengakses percakapan sebelumnya.
4. File Cache Browser Anda yang Rusak
File cache yang disimpan di browser Anda mungkin sudah rusak atau penuh, yang dapat mengganggu fungsi situs web dan menyebabkan error.
5. Mengalami Bug Sistem yang Tidak Diketahui
Ini mungkin merupakan bug dalam sistem OpenAI itu sendiri yang memerlukan pembaruan atau perbaikan dari pihak pengembang.
Cara Memperbaiki Masalah ” Conversation not Found ”
Karena ini lebih seperti bug daripada kesalahan, tidak banyak solusi untuk memperbaikinya. Karena ini adalah masalah OpenAI, hanya mereka yang dapat menyediakan perbaikan untuk itu.
Namun, setelah mempertimbangkan beberapa opini pengguna dan menganalisis kemungkinan penyebabnya, kami telah mengidentifikasi empat solusi utama yang dapat Anda coba untuk mengatasi kesalahan “Conversation not found” di ChatGPT.
Jadi, tanpa penundaan lebih lanjut, mari kita lihat masing-masing solusi secara mandiri.
1. Refresh Halaman yang Sedang Dimuat
Saya memiliki tips yang sama dalam panduan pemecahan masalah sebelumnya, karena ini adalah solusi yang paling terbukti dan termudah. Terkadang, situs web tidak dapat dimuat sepenuhnya dan tidak menunjukkan alasan. Pertama, segarkan halaman web ChatGPT Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.
2. Bersihkan Cache Browser Anda
Hal kedua yang muncul dalam pikiran adalah file cache. Saya harap sebagian besar masalah Anda teratasi dengan menyegarkan halaman web.
Tetapi jika Anda mengalami masalah yang sama lagi, bersihkan file cache yang disimpan di browser Anda. Mereka mungkin telah rusak dan menunjukkan hasil yang tidak relevan.
Jadi, sebagai langkah kedua, cobalah membersihkan file cache dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka browser Anda.
- Klik ikon menu (tiga titik).
- Pilih “Settings” atau “Options”.
- Pergi ke “Privacy & Security” atau “History”.
- Temukan opsi untuk membersihkan file cache.
- Pilih “ChatGPT” dan kemudian klik “Clear Cache”.
- Dan File cache berhasil dibersihkan.
3. Coba Login Ulang ke Akun OpenAI Anda
Mungkin ada sesuatu yang terlewat dan proses login tidak selesai dengan benar saat Anda login ke akun OpenAI Anda. Dalam hal ini, Anda mungkin mengalami masalah yang sama dan mungkin juga mengalami lebih banyak kesalahan. Untuk memperbaiki masalah tersebut, saya menyarankan Anda log out dan login lagi ke akun OpenAI Anda.
Untuk melakukannya, ikuti cara di bawah ini.
- Di layar obrolan Anda, cari ikon menu (tiga garis horizontal).
- Ketuk dan kemudian pilih “Profile”.
- Sekarang, ketuk tombol “Log Out”.
- Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.
- Klik tombol “Log In”.
- Itu saja, Anda sekarang telah login kembali ke akun OpenAI Anda.
4. Hubungi Pusat Dukungan ChatGPT OpenAI
Karena Anda bergabung dengan jutaan pengguna ChatGPT yang mengalami masalah yang sama, solusi ini sekarang hanyalah harapan terakhir.
Ini lebih mungkin terlihat sebagai bug, yang berarti hanya pengembang yang dapat memperbaikinya. Untuk meminta bantuan, kunjungi halaman dukungan resmi ChatGPT.
Tim dukungan pasti akan memberi Anda bantuan yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Tapi ini menunggu waktu yang sangat lama untuk mendapatkan balasan dari developernya.
Baca Juga Cara Mengatasi “ChatGPT Could Not Parse Your Authentication Token. Please Try Signing In Again”
Kesimpulan
Secara keseluruhan, menjelaskan kesalahan “Conversation Not Found” penting untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam komunikasi digital.
Setelah mengeksplorasi langkah-langkah pemecahan masalah utama dan sumber daya, jelas bahwa menyelesaikan masalah ini penting untuk interaksi yang lancar.
Feedback Anda penting, dan kami mendorong pengguna untuk berbagi pengalaman dan wawasan mereka di bagian komentar di bawah ini.
