Cara Memperbaiki Network Adapter yang Hilang di Windows 10

Masalah network adapter yang hilang bisa disebabkan oleh beberapa faktor, mulai dari driver yang usang, konflik dengan aplikasi VPN atau antivirus, sampai dengan pengaturan manajemen daya yang tidak tepat. Melalui artikel ini, kami akan mengulas langkah demi langkah cara memperbaiki masalah tersebut agar konektivitas internet Anda kembali pulih.

Artikel ini juga menggabungkan referensi dari berbagai sumber tepercaya yang telah banyak diandalkan oleh para pengguna Windows 10.

Penyebab Umum Network Adapter Hilang di Windows 10

Sebelum mencoba memperbaiki masalah, ada baiknya kita memahami beberapa penyebab utama network adapter bisa menghilang, antara lain:

1. Restart Sistem yang Belum Dilakukan Banyak masalah teknis sederhana dapat teratasi hanya dengan melakukan restart pada komputer. Kadang-kadang, proses background yang berjalan lama menyebabkan driver tidak termuat dengan baik.
2. Driver yang Tidak Terpasang atau Usang Driver yang rusak, usang, atau tidak kompatibel dengan update Windows terbaru dapat menyebabkan network adapter tidak terdeteksi oleh sistem.
3. Pengaturan Manajemen Daya Windows 10 memiliki fitur penghematan daya yang, jika tidak diatur dengan benar, dapat mematikan network adapter saat baterai sedang rendah atau saat dalam mode hemat energi.
4. Konflik dengan Aplikasi Antivirus/VPN Beberapa perangkat lunak antivirus atau VPN pihak ketiga dapat mempengaruhi fungsi dari driver jaringan atau menyebabkan konflik sehingga Windows tidak dapat menemukan driver yang tepat.
5. Masalah dengan File Winsock Winsock merupakan komponen penting yang mengatur komunikasi jaringan. Jika terjadi kerusakan pada file-file Winsock, hal ini dapat mengakibatkan network adapter hilang dari sistem.

Memahami penyebab di atas akan membantu Anda menentukan langkah penyelesaian yang tepat agar masalah dapat diatasi secara menyeluruh.

Langkah-langkah Memperbaiki Network Adapter yang Hilang

Di bawah ini ada beberapa metode yang dapat Anda coba untuk mengembalikan kembali network adapter di Windows 10:

1. Restart Komputer dan Periksa Koneksi

Langkah pertama yang paling mudah dan sering kali efektif adalah dengan melakukan restart sistem.

• Restart Komputer: Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan, kemudian lakukan shutdown secara penuh atau restart. Setelah komputer menyala kembali, periksa kembali di Device Manager apakah network adapter sudah muncul.
• Periksa Kabel Ethernet: Jika Anda menggunakan koneksi kabel, cabut kabel Ethernet dari port, tunggu beberapa detik, kemudian sambungkan kembali.

Langkah sederhana ini dapat mengatasi masalah sementara yang mungkin terjadi pada sistem.

2. Tampilkan Driver yang Tersembunyi

Kadang-kadang, network adapter tidak benar-benar hilang, melainkan hanya disembunyikan oleh Windows.

• Buka Device Manager: Klik kanan pada Start dan pilih Device Manager.
• Tampilkan Perangkat Tersembunyi: Di menu View, pilih opsi Show hidden devices.
• Periksa Network Adapter: Perluas bagian Network adapters dan lihat apakah network adapter muncul. Jika masih tidak terlihat, klik Action > Scan for hardware changes.

Metode ini sering kali membantu apabila ada masalah tampilan driver di Windows 10.

3. Lepaskan Baterai pada Laptop (Jika Berlaku)

Jika Anda menggunakan laptop dengan baterai yang dapat dilepas, coba lakukan langkah berikut:

• Matikan laptop terlebih dahulu.
• Lepaskan baterai dan tunggu sekitar 10-15 detik, lalu pasang kembali baterai.
• Nyalakan laptop dan periksa kembali apakah network adapter sudah muncul.

Proses ini memaksa motherboard untuk melakukan soft reset pada beberapa pengaturan internal, yang terkadang dapat menyelesaikan konflik driver.

4. Matikan Antivirus dan VPN

Aplikasi antivirus dan VPN terkadang dapat mengganggu instalasi driver atau menyebabkan konflik sistem.

• Nonaktifkan VPN: Jika Anda menggunakan VPN, matikan terlebih dahulu aplikasi tersebut dan restart komputer.
• Cek Antivirus: Matikan antivirus untuk sementara waktu dan periksa apakah masalahnya teratasi.
• Update atau Ganti Software: Jika diketahui bahwa konflik terjadi karena aplikasi tertentu, periksa apakah ada update atau pertimbangkan untuk menggunakan alternatif yang lebih kompatibel dengan Windows 10.

Langkah ini membantu mengidentifikasi apakah aplikasi pihak ketiga menjadi penyebab masalah network adapter.

5. Jalankan Pemecah Masalah Network Adapter

Windows 10 telah dilengkapi dengan beberapa alat bawaan untuk memecahkan masalah jaringan.

• Buka Settings: Tekan Win + I untuk membuka Settings.
• Navigasikan ke Troubleshoot: Pilih Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.
• Jalankan Network Adapter Troubleshooter: Di bagian “Find and fix other problems”, cari Network Adapter kemudian klik Run the troubleshooter.
• Ikuti Instruksi: Biarkan Windows mencari dan memperbaiki masalah yang terdeteksi secara otomatis.

Alat ini sangat membantu dalam mengatasi masalah driver dan mengidentifikasi penyebab yang mungkin terlewatkan pengguna.

6. Gunakan Fitur Network Reset

Jika pemecah masalah tidak berhasil, Anda dapat mencoba melakukan reset jaringan untuk mengembalikan pengaturan ke default.

• Buka Pengaturan: Masuk ke Settings lalu pilih Network & Internet.
• Cari Network Reset: Pada tab Status, gulir ke bawah dan temukan opsi Network reset.
• Klik Reset Now: Tekan tombol Reset now dan konfirmasi tindakan tersebut.
• Restart Komputer: Setelah proses reset selesai, restart komputer dan periksa kembali apakah kartunya telah muncul.

Reset jaringan akan mengembalikan semua pengaturan jaringan, termasuk adaptor jaringan, ke kondisi awal tanpa menghapus data pribadi .

Baca Juga Solusi Mengatasi Tombol Wifi yang Hilang

7. Periksa Pengaturan Manajemen Daya

Windows 10 terkadang mengatur power management pada perangkat jaringan untuk menghemat energi, yang bisa menyebabkan network adapter dimatikan.

• Buka Device Manager: Klik kanan pada Start dan pilih Device Manager.
• Cari Network Adapter: Perluas bagian Network adapters dan klik kanan pada network adapter Anda, kemudian pilih Properties.
• Atur Power Management: Buka tab Power Management dan hapus centang pada opsi Allow the computer to turn off this device to save power.
• Simpan dan Restart: Klik Apply dan OK, lalu restart komputer untuk memastikan perubahan diterapkan.

Pengaturan ini akan memastikan network adapter tetap aktif meskipun perangkat sedang dalam mode hemat energi.

8. Reset Pengaturan Winsock

Winsock adalah komponen inti untuk mengelola komunikasi jaringan di Windows. Kerusakan pada Winsock dapat menyebabkan masalah koneksi, termasuk hilangnya network adapter.

• Buka Command Prompt sebagai Administrator: Cari Command Prompt di menu Start, klik kanan, dan pilih Run as administrator.
• Jalankan Perintah Reset Winsock: Ketik perintah berikut:netsh winsock reset Tekan Enter.
• Restart Komputer: Setelah perintah dijalankan, restart komputer Anda untuk menerapkan perubahan.

Langkah ini membantu memperbaiki masalah jaringan yang berasal dari konflik atau kerusakan pada file sistem Winsock.

Baca Juga Bagaimana cara memperbaiki ikon Bluetooth yang hilang?

9. Bersihkan Perangkat Jaringan dengan Command Prompt

Jika network adapter masih belum muncul, Anda bisa mencoba membersihkan semua perangkat jaringan secara otomatis:

• Buka Run dan Command Prompt sebagai Administrator: Tekan Win + R, ketik cmd, kemudian tekan Ctrl + Shift + Enter.
• Jalankan Perintah Pembersihan: Ketik perintah berikut:netcfg -d Tekan Enter.
• Restart Komputer: Setelah proses pembersihan selesai, restart komputer dan periksa kembali di Device Manager.

Metode ini akan menghapus konfigurasi perangkat jaringan yang lama sehingga Windows dapat mendeteksi dan menginstal ulang driver yang sesuai.

Baca Juga Bagaimana cara memunculkan icon di taskbar?

10. Periksa Layanan Latar Belakang Windows 10

Terkadang, layanan latar belakang yang berhubungan dengan jaringan seperti WWAN AutoConfig dapat mengalami gangguan.

• Buka Services: Di menu Start, ketik services dan buka aplikasi tersebut.
• Cari WWAN AutoConfig: Temukan layanan WWAN AutoConfig dan periksa apakah statusnya “Running”.
• Atur ke Automatic: Jika tidak berjalan, klik kanan pada layanan tersebut, pilih Properties, atur Startup type menjadi Automatic, dan klik Start. Setelah itu, klik Apply dan OK.
• Restart Sistem: Restart komputer untuk memastikan layanan berjalan normal.

Langkah ini berguna apabila masalah terjadi karena layanan jaringan yang tidak berjalan dengan semestinya.

11. Gunakan Titik Pemulihan (Restore Point)

Jika semua langkah di atas belum berhasil, Anda bisa mengembalikan sistem ke kondisi sebelumnya menggunakan System Restore.

• Buka Run Dialog: Tekan Win + R dan ketik rstrui, lalu tekan Enter.
• Pilih Restore Point: Pilih titik pemulihan sebelum masalah terjadi, ikuti petunjuk di layar, dan klik Next > Finish.
• Tunggu Proses Selesai: Setelah sistem dipulihkan, periksa kembali di Device Manager apakah network adapter sudah kembali.

System Restore berguna jika masalah muncul akibat update atau perubahan sistem yang terjadi baru-baru ini .

Kesimpulan

Masalah network adapter yang hilang di Windows 10 memang bisa menjadi sumber frustrasi, terutama jika koneksi internet Anda sangat bergantung untuk aktivitas sehari-hari. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan, Anda memiliki banyak opsi untuk mengatasi kendala tersebut secara efektif.

Semoga panduan ini dapat membantu Anda mengembalikan fungsi network adapter di Windows 10, sehingga Anda dapat kembali menikmati koneksi internet yang stabil dan tanpa gangguan.