Posted by Menggunakan printer adalah hal yang umum dalam lingkungan komputasi sehari-hari.
Namun, terkadang masalah koneksi dapat muncul yang membuat proses pencetakan menjadi terhambat.
Salah satu masalah umum yang mungkin Anda alami adalah pesan kesalahan “Can’t Connect to Printer” di Windows 11.
Meskipun Windows 11 mendukung banyak printer secara default, tetapi terkadang pesan kesalahan ini dapat muncul karena beberapa alasan yang berbeda.
Namun, meskipun Anda telah menginstal driver yang benar, terkadang mungkin muncul Error “Can’t Connect to Printer”
Kesalahan ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor; mungkin Anda belum mengatur printer dengan benar atau kabel printer mungkin tidak terhubung dengan baik.
Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini dan mendapatkan printer Anda kembali berfungsi dengan lancar.
Baca juga cara mengatasi touchpad tidak berfungsi
Penyebab Error “Can’t Connect to Printer” di Windows 11
Masalah Koneksi Fisik
Salah satu penyebab umum dari pesan kesalahan ini adalah koneksi fisik yang tidak benar antara komputer dan printer.
Kabel yang lepas atau tidak terhubung dengan baik dapat mengganggu koneksi.
Driver Printer Tidak Terinstal
Driver atau perangkat lunak printer yang tidak terinstal dengan benar atau tidak kompatibel dengan Windows 11 dapat menyebabkan masalah koneksi.
Pengaturan Printer yang Salah
Konfigurasi printer yang salah, seperti mengaktifkan mode offline atau mengatur printer sebagai printer default yang salah, juga dapat menyebabkan masalah koneksi.
- Mengatur Printer sebagai Default:
- Buka “Settings” (Pengaturan) di Windows 11.
- Pilih “Devices” (Perangkat), kemudian pilih “Printers & scanners” (Printer & pemindai).
- Pada bagian “Printers & scanners”, temukan printer yang ingin dijadikan default dan klik padanya.
- Klik tombol “Manage” (Kelola).
- Klik tombol “Set as default” (Jadikan sebagai default) jika tersedia.
- Menghapus dan Menambahkan Kembali Printer:
- Buka “Settings” (Pengaturan) di Windows 11.
- Pilih “Devices” (Perangkat), kemudian pilih “Printers & scanners” (Printer & pemindai).
- Temukan printer yang mengalami masalah dan klik padanya.
- Klik tombol “Remove device” (Hapus perangkat) untuk menghapus printer.
- Setelah dihapus, klik tombol “Add a printer or scanner” (Tambahkan printer atau pemindai) untuk menambahkannya kembali.
Perangkat Keras yang Rusak
Meskipun jarang terjadi, ada kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh kerusakan perangkat keras pada printer.
Penggunaan Kabel USB yang Salah
Jika printer terhubung melalui kabel USB, menggunakan kabel yang rusak atau tidak kompatibel juga dapat menyebabkan masalah koneksi.
Cara Memperbaiki Error “Can’t Connect to Printer”
Restart Printer
Kesulitan dengan perangkat eksternal seperti printer Anda sering kali timbul akibat masalah komunikasi antara perangkat dan komputer, driver yang sudah usang, atau bahkan gangguan perangkat lunak kecil.
Jika Anda menghadapi masalah dengan printer Anda, pertahanan pertama yang sebaiknya Anda lakukan adalah mencoba me-restartnya.
Me-restart printer merupakan cara terbaik untuk mengatasi sebagian besar masalah koneksi.
Cara restart printer cukup sederhana, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan printer dengan menekan tombol Power.
- Setelah layar printer mati, cabut kabel daya dari printer.
- Tunggu setidaknya 20 detik sebelum menyambungkan kembali kabel daya.
- Sekarang, Anda dapat mencoba tes dari PC Windows Anda dan periksa masalah koneksi.
Dalam sebagian besar kasus, me-restart printer secara sederhana seharusnya dapat memperbaiki masalah koneksi dengan printer Anda.
Namun, jika ini tidak berhasil menyelesaikan permasalahan, masih ada banyak cara lain yang bisa dicoba.
Periksa Semua Kabel yang Terhubung
Matikan printer Anda dan lepaskan dari sumber daya listrik. Sekarang, pastikan untuk memeriksa semua kabel yang terhubung pada printer Anda.
Jika ada kabel yang kendur, Anda harus menghubungkannya dengan benar untuk menghindari masalah koneksi.
Jika kabel-kabel tersebut rusak atau terputus, satu-satunya pilihan adalah menggantinya.
Sebelum menghidupkan kembali, pastikan kabel-kabel terhubung ke port yang benar.
Jika Anda tidak yakin tentang port-port tersebut, lihat situs web produsen printer Anda atau manual yang disediakan bersama printer itu sendiri.
Akhirnya, Anda dapat menghidupkan kembali printer dan memeriksa adanya kesalahan dengan mencetak dokumen uji.
Baca Juga cara mengatasi kamera laptop tidak berfungsi
Perbarui Driver Printer
Sekarang setelah Anda memiliki izin yang diperlukan untuk menginstal driver printer Anda, buka situs web produsen printer Anda dan unduh driver yang diperlukan.
Jika Anda sudah menginstal driver dan masih menghadapi masalah koneksi, Anda perlu memperbarui driver printer.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui driver printer Anda:
- Buka menu Start dengan menekan tombol Windows dan ketik Device Manager.
- Klik Buka dan pilih Print queues untuk memeriksa semua Printer yang terhubung.
- Klik kanan pada nama printer Anda dari daftar.
- Dari menu konteks yang muncul, klik Update driver.
- Jika Anda sudah mengunduh file driver terbaru, pilih Browser my computer for drivers.
- Kemudian, Anda harus memilih file driver dari Windows Explorer untuk memperbarui driver. Jika Anda tidak memiliki file driver,
- klik Search automatically for drivers untuk memperbarui driver printer Anda secara otomatis. Setelah selesai, restart PC Anda.
Jika Anda bukan seorang ahli teknologi dan ingin solusi satu-klik, Anda bisa menggunakan salah satu aplikasi pembaruan driver gratis untuk Windows.
Sebelum menjalankan pemindaian driver, pastikan printer Anda terhubung ke komputer Anda.
Jika driver yang sudah terinstal rusak, dapat menyebabkan masalah pada printer.
Untungnya, dengan setiap pembaruan besar, Microsoft terus menambahkan dukungan untuk lebih banyak printer dan driver mereka.
Itulah mengapa kami selalu merekomendasikan untuk memperbarui ke versi Windows yang paling baru.
Buka Printer Troubleshooter
Microsoft telah menyediakan pemindai masalah khusus untuk mengatasi masalah terkait printer di Windows.
Jadi, jika Anda masih tidak dapat mengatasi masalah terkait printer Anda, menjalankan printer Troubleshooter mungkin dapat membantu.
Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk menjalankan printer Troubleshooter:
- Tekan Win + I untuk membuka Pengaturan.
- Klik Sistem > Troubleshooter> Troubleshooter lainnya dan klik Jalankan di sebelah opsi Printer.
- Setelah selesai, Troubleshooter akan secara otomatis menampilkan solusi perbaikan yang direkomendasikan di layar.
- Setelah semua solusi perbaikan diterapkan, klik Tutup Troubleshooter.
- Terakhir, restart PC Anda dan periksa kembali konektivitasnya.
Jika Anda bukan seorang ahli teknologi, memperbaiki masalah terkait Windows menjadi lebih mudah dengan bantuan Troubleshooter default.
Dan jika Anda tertarik untuk belajar lebih banyak, periksa setiap pemecah masalah di Windows 11.
Perlu dicatat bahwa Microsoft akan menghapus sebagian besar Troubleshooter dari aplikasi Pengaturan.
Dan jalan lain untuk Troubleshooter tersebut akan menjadi aplikasi “Dapatkan Bantuan” di Windows.
Jadi, jika Anda tidak dapat menemukan printer Troubleshooter, Anda dapat mengaksesnya dari aplikasi “Dapatkan Bantuan”.
Baca Juga seputar Game disini.
Restart Print Spooler Service
Jika Anda sudah melakukan semua langkah di atas tetapi masih mengalami masalah, restart Print Spooler Service mungkin dapat membantu meredakan kebingungan Anda.
Print Spooler Service di Windows membantu sistem operasi mengenali printer yang terhubung.
Oleh karena itu, jika layanan antrian cetak dinonaktifkan, bahkan secara tidak sengaja, Anda tidak akan bisa menjalankan printer Anda.
Anda dapat me-restart Print Spooler Service dengan langkah-langkah berikut:
- Buka menu Run dengan menekan kombinasi tombol Win + R.
- Setelah menu muncul, ketik services.msc dan klik OK.
- Geser ke bawah dan temukan Print Spooler.
- Klik opsi Print Spooler, dan di sisi kiri layar,
- klik Restart.
Itu dia. Cobalah untuk menghubungkan kembali printer Anda ke komputer Anda.
Jika Anda ingin mencoba beberapa perbaikan lainnya, ikuti petunjuk dalam panduan kami tentang cara mengatasi masalah koneksi printer.
Ganti Printer baru atau Laptop
Cara yang terakhir yakni dengan meminjam laptop teman, biasanya setiap laptop memiliki settingan yang berbeda-beda. Pinjam saja laptop teman anda dengan merek laptop yang berbeda dengan anda.
Mungkin dengan ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah anda dengan printer dan bisa membuat anda akrab dengan teman anda.
Kesimpulan
Mengatasi kesalahan “Can’t Connect to Printer” di Windows 11 adalah langkah penting untuk memastikan bahwa Anda dapat menggunakan printer dengan lancar.
Dalam panduan ini, kami telah membahas berbagai cara untuk mengatasi masalah ini, mulai dari me-restart printer, memeriksa kabel yang terhubung, mengatur ulang pengaturan printer, memperbarui driver printer, menjalankan pemecah masalah printer, hingga me-restart layanan Print Spooler.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mengidentifikasi dan mengatasi berbagai kendala yang mungkin terjadi dalam menghubungkan printer Anda dengan Windows 11.
Jangan ragu untuk mencoba berbagai metode yang telah dijelaskan dan memilih yang paling sesuai dengan situasi Anda.
Jika masalah terus berlanjut, selalu ada bantuan yang tersedia dalam panduan pemecahan masalah yang lebih mendalam.
Dengan upaya dan pengetahuan yang tepat, Anda dapat mengatasi masalah “Can’t Connect to Printer” dengan mudah.
