Pesan error “system call failed” adalah pesan kesalahan umum yang sering muncul ketika mencoba membuka File Explorer.
Namun, pesan kesalahan ini juga dapat memengaruhi menu Start.
Ketika kesalahan ini terjadi, Anda tidak dapat mengakses File Explorer atau fitur Windows lainnya yang terkena dampak kesalahan ini.
Kesalahan “system call failed” berasal dari proses explorer.exe File Explorer.
Ini adalah cara untuk mengatasi kesalahan “System call failed” di Windows 11/10.
Baca Juga Cara Mengatasi “Sorry, you have been blocked” di ChatGPT
Penyebab Terjadinya “System Call Failed” di Windows 10 dan 11
“System Call Failed” adalah pesan kesalahan umum yang muncul di sistem operasi Windows, termasuk Windows 10 dan 11.
Pesan ini mengindikasikan bahwa terjadi masalah dalam menjalankan suatu sistem panggilan (system call) oleh perangkat lunak atau aplikasi.
Berikut adalah beberapa penyebab umum terjadinya pesan kesalahan “System Call Failed”:
Konflik Perangkat Lunak
Beberapa aplikasi atau perangkat lunak yang tidak kompatibel atau terinstal dengan tidak benar dapat menyebabkan konflik dan mengganggu sistem panggilan.
Gangguan Sistem File
Kerusakan atau kegagalan dalam sistem file Windows, termasuk registri, dapat mengakibatkan masalah dengan sistem panggilan dan menghasilkan pesan kesalahan ini.
Infeksi Malware
Infeksi malware atau virus dapat merusak berbagai komponen sistem, termasuk sistem panggilan, dan menyebabkan munculnya pesan kesalahan.
Perangkat Keras Rusak
Kerusakan pada perangkat keras, terutama perangkat penyimpanan seperti hard drive atau SSD, dapat mempengaruhi operasi sistem panggilan.
Pembaruan atau Upgrade yang Gagal
Pembaruan sistem yang tidak lengkap atau upgrade yang gagal dapat menyebabkan ketidakcocokan dalam sistem panggilan.
Kegagalan Driver
Driver perangkat keras yang usang atau tidak kompatibel dengan versi Windows yang digunakan dapat menyebabkan masalah sistem panggilan.
Kerusakan Sistem Operasi
Beberapa kerusakan pada inti sistem operasi Windows itu sendiri dapat berdampak pada fungsi sistem panggilan.
Cara Memperbaiki “System Call Failed” di Windows 10 dan 11
Restart Windows File Explorer
Me-restart proses explorer.exe dapat mengatasi kesalahan “System call failed”. Ini adalah solusi yang sangat mudah dan cepat, sehingga merupakan titik awal yang baik untuk memecahkan masalah kesalahan “system call failed”.
- Ketik Ctrl + Shift + ESC
- Cari Windows Explorer
- Klik kanan pada Windows Explorer
- Klik Restart
Run SFC and DISM di Command Prompt
Berkas sistem yang rusak dapat menyebabkan File Explorer menjadi crash. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk menjalankan System File Checker (SFC).
Alat ini adalah utilitas Command-Prompt Windows yang memeriksa dan memperbaiki berkas sistem.
Selain itu, alat Deployment Image Serving and Management (DISM) dapat memperbaiki kesalahan dalam gambar sistem Windows.
Disarankan untuk menjalankan alat DISM sebelum menjalankan pemindaian SFC untuk memeriksa adanya kesalahan yang mungkin memengaruhi efisiensi pemindaian SFC.
Anda dapat belajar cara menjalankan perintah SFC dan DISM dalam panduan kami tentang memperbaiki berkas sistem dengan alat bawaan Windows.
- Buka menu Start dan cari “Command Prompt” atau “CMD.”
- Klik kanan pada “Command Prompt” yang muncul dalam hasil pencarian, kemudian pilih “Run as administrator” untuk menjalankannya dengan hak akses administrator.
- Di Command Prompt, ketik perintah berikut dan tekan Enter:
Menjalankan System File Checker (SFC):
sfc /scannow
Biarkan proses berjalan. SFC akan memeriksa dan memperbaiki file sistem yang rusak atau hilang.
Ini mungkin memerlukan beberapa waktu tergantung pada ukuran dan kondisi sistem Anda.
4. Setelah proses SFC selesai, ketik perintah berikut untuk Menjalankan Deployment Image Servicing and Management (DISM) dan tekan Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Biarkan proses DISM berjalan. Tool ini akan memeriksa dan memperbaiki gambar sistem Windows yang mungkin rusak atau bermasalah.
Setelah kedua proses selesai, restart komputer Anda.
Pemeriksaan Kesalahan Disk dengan CHKDSK
- Buka “Command Prompt” atau “CMD.”
- Klik kanan pada “Command Prompt” yang muncul dalam hasil pencarian, kemudian pilih “Run as administrator”
- Di jendela Command Prompt, ketik perintah berikut dan tekan Enter:
chkdsk C: /f /r
Gantilah “C:” dengan huruf drive tempat Windows Anda terinstal, jika perlu.
/f
akan memperbaiki kesalahan yang ditemukan.- /r akan mendeteksi dan memperbaiki sektor fisik yang rusak pada disk.
4. Anda akan melihat pesan bahwa CHKDSK tidak dapat berjalan sekarang karena volume sedang digunakan. Ketik “Y” (Yes) dan tekan Enter untuk menjadwalkan pemeriksaan disk saat sistem dijalankan ulang.
5. Setelah proses selesai, komputer Anda akan restart secara otomatis.
Scan Virus Menggunakan Windows Defender
- Buka aplikasi Windows Security atau Windows Defender.
- Di jendela Windows Security, pilih opsi “Virus & threat protection.“
- Klik pada opsi “Quick scan” atau “Full scan” untuk memeriksa dan menghapus ancaman virus dan malware dari sistem Anda.
- Tunggu hingga proses pemindaian selesai. Jika virus ditemukan, Windows Security akan memberi tahu Anda dan memberikan opsi untuk menghapusnya.
- Jika Anda mendapatkan notifikasi bahwa ancaman telah dihapus atau sistem Anda telah dibersihkan, restart komputer Anda.
- Setelah restart, periksa apakah error “System Call Failed” masih muncul. Jika tidak, masalahnya mungkin telah teratasi.
Melakukan Reset Ulang Pabrik (Factory Reset)
Reset pabrik akan mengembalikan PC Windows Anda ke konfigurasi sistem default (seperti saat pertama kali dibeli).
Meskipun ini adalah langkah drastis, reset pabrik memiliki potensi besar untuk mengatasi error “System call failed”.
Namun, perlu diingat bahwa langkah ini akan menghapus perangkat lunak yang telah diinstal oleh pengguna dan harus diinstal kembali setelahnya.
Cara umum untuk melakukan reset pabrik adalah dengan menggunakan alat Reset PC.
Alat ini menawarkan beberapa opsi reset, salah satunya adalah opsi untuk mempertahankan file pengguna.
Panduan reset Windows ini menyediakan instruksi langkah demi langkah untuk melakukan reset pabrik.
Kesimpulan
Dalam mengatasi error “System Call Failed” di Windows 10 dan 11, terdapat beberapa langkah yang dapat diambil.
Mulai dari merestart explorer.exe, menjalankan alat pemulihan sistem seperti SFC dan DISM, memeriksa kesalahan disk dengan CHKDSK, hingga melakukan reset pabrik sebagai solusi drastis.
Kemungkinan besar salah satu solusi di atas akan membantu mengatasi masalah Anda sehingga Anda dapat menggunakan File Explorer seperti biasa.
Solusi-solusi untuk error “System call failed” ini telah diuji oleh banyak pengguna yang mengalami masalah serupa dengan File Explorer.
Setiap langkah memiliki potensi untuk mengatasi masalah ini, dan pengguna dapat memilih langkah yang paling sesuai dengan situasi dan kebutuhan mereka.
Jika solusi di atas tidak berhasil, Anda bisa menghubungi layanan dukungan Microsoft Windows untuk mendapatkan panduan lebih lanjut.
Jangan lupa kunjungi website kami tentang Teknologi lainnya.