Apakah Anda melihat pesan “No Internet Access” meskipun PC Anda menunjukkan koneksi Ethernet? Terkadang, mendapatkan koneksi internet yang berfungsi tidak semudah yang dibayangkan.
Berikut beberapa tips yang dapat Anda coba untuk membuat koneksi Ethernet berfungsi kembali di PC Windows Anda.
Penyebab “No Internet Access” pada Koneksi Ethernet di Windows
Sebelum kita membahas cara memperbaiki masalah ini, mari kita tinjau beberapa penyebab yang mungkin menjadi akar dari “No Internet Access” pada koneksi Ethernet di Windows:
- Masalah dengan Kabel Ethernet atau Port: Kabel yang rusak atau port Ethernet yang tidak berfungsi dengan baik bisa menyebabkan koneksi internet tidak terdeteksi meskipun perangkat terhubung.
- Pengaturan IP yang Salah: Jika pengaturan IP di perangkat Anda tidak benar, komputer mungkin terhubung ke jaringan lokal tapi tidak dapat mengakses internet.
- Masalah dengan Router atau Modem: Gangguan pada router atau modem, termasuk firmware yang usang atau pengaturan yang salah, bisa menyebabkan masalah ini.
- Driver Network yang Usang atau Rusak: Driver Ethernet yang tidak diperbarui atau rusak dapat menyebabkan masalah dalam mendeteksi koneksi internet.
- Konflik dengan Software atau Firewall: Terkadang, perangkat lunak keamanan atau firewall yang dikonfigurasi secara salah dapat memblokir akses internet meskipun koneksi fisik sudah ada.
Cara Memperbaiki “No Internet Access” pada Koneksi Ethernet di Windows
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah “No Internet Access” pada koneksi Ethernet di Windows:
1. Periksa Masalah pada Router
Sebelum Anda melakukan pemecahan masalah pada PC, ada baiknya memeriksa apakah router Anda berfungsi dengan baik. Untuk melakukannya, cabut kabel Ethernet dari komputer Anda dan hubungkan ke perangkat lain jika memungkinkan.
Jika Anda mengalami masalah serupa pada perangkat lain atau menemukan kesalahan dengan koneksi Wi-Fi, kemungkinan besar router Anda adalah penyebabnya.
Dalam banyak kasus, cukup dengan me-reboot router akan memperbaiki masalah. Jika tidak, Anda mungkin perlu memperbarui firmware router atau menghubungi ISP (Internet Service Provider) Anda untuk bantuan lebih lanjut.
2. Jalankan Network dan Internet Troubleshooter
Jika router Anda tidak mengalami masalah, Anda dapat mencoba menjalankan “Network dan Internet Troubleshooter” di Windows. Alat ini akan memindai sistem Anda untuk mencari masalah umum terkait internet dan mencoba memperbaikinya.
Untuk menjalankan Network dan Internet Troubleshooter, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan Win + I untuk membuka aplikasi Settings dan buka System > Troubleshoot.
- Pilih Other troubleshooters.
- Klik tombol Run di sebelah Network and Internet dan ikuti petunjuk di layar untuk menjalankan troubleshooter.
3. Restart atau Perbarui Driver Ethernet
Menonaktifkan dan mengaktifkan kembali adapter Ethernet adalah cara efektif untuk memperbaiki gangguan sementara yang mungkin menyebabkan masalah. Berikut cara melakukannya:
- Tekan Win + R untuk membuka kotak dialog Run.
- Ketik devmgmt.msc di kotak tersebut dan tekan Enter.
- Perluas Network adapters, klik kanan pada driver yang bermasalah, dan pilih Disable device.
- Tunggu beberapa detik, klik kanan lagi pada driver Ethernet, dan pilih Enable device.
Jika masalah masih berlanjut, Anda bisa mencoba memperbarui driver Ethernet melalui Device Manager. Ini akan memperbaiki masalah yang disebabkan oleh driver yang usang atau bermasalah.
Jika masalah tetap ada, driver Ethernet mungkin rusak. Untuk memperbaikinya, hapus instalan driver Ethernet dan restart PC Anda.
Windows akan secara otomatis menginstal driver yang hilang saat booting, dan Ethernet seharusnya berfungsi kembali.
4. Ubah Network Profile dan Matikan Metered Connection
Mengubah profil jaringan di Windows dan mematikan opsi Metered connection juga dapat membantu mengatasi masalah yang membatasi akses internet pada koneksi Ethernet Anda.
Untuk melakukannya, buka aplikasi Settings dan buka Network and Internet > Ethernet. Lalu, matikan toggle Metered connection dan ubah profil Network dari Public ke Private.
Setelah itu, restart PC Anda, cabut dan sambungkan kembali kabel Ethernet dengan benar, dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
5. Ganti DNS Server dan Flush DNS Cache
Secara default, Windows menggunakan DNS server yang disediakan oleh ISP Anda. Masalah dengan DNS server default terkadang dapat menyebabkan koneksi internet yang lambat atau tidak ada sama sekali. Anda bisa mencoba beralih ke DNS server yang lebih andal, seperti Cloudflare atau Google DNS, untuk memperbaiki ini.
Untuk mengganti DNS server, ketik ncpa.cpl di kotak pencarian dan tekan Enter. Di jendela Network Connections, klik kanan pada adapter Ethernet Anda dan pilih Properties. Kemudian, klik dua kali pada Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), pilih opsi Use the following DNS server addresses, dan masukkan alamat DNS di bidang yang relevan.
Misalnya, jika Anda ingin menggunakan Google DNS, masukkan 8.8.8.8 sebagai primary DNS server dan 8.8.4.4 sebagai secondary DNS server.
Setelah mengganti server default, pastikan Anda flush DNS cache untuk menghapus entri lama dan yang buruk. Windows seharusnya sekarang dapat terhubung ke internet tanpa masalah.
6. Reset Pengaturan Jaringan
Jika semua solusi di atas tidak berhasil dan Anda masih melihat pesan “No Internet Access,” pertimbangkan untuk mereset pengaturan jaringan. Melakukan hal ini akan mengembalikan semua pengaturan jaringan di PC Anda ke default, yang dapat menyelesaikan masalah yang Anda alami.
Untuk mereset pengaturan jaringan di Windows, buka aplikasi Settings dan buka Network & internet > Advanced network settings > Network reset dan klik Reset now.
Meskipun koneksi Ethernet biasanya lebih andal daripada Wi-Fi, masalah masih bisa terjadi dari waktu ke waktu. Semoga tips yang kami cantumkan di atas dapat membantu memperbaiki masalah yang Anda hadapi, dan Anda berhasil mendapatkan koneksi internet yang berfungsi kembali.
7. Reset Pengaturan IP
- Buka Command Prompt: Ketik “cmd” di kotak pencarian Windows,
- klik kanan pada Command Prompt
- Pilih Run as administrator.
- Ketik Perintah Berikut:
ipconfig /release
ipconfig /renew
5. Perintah ini akan merilis dan memperbarui alamat IP Anda, yang mungkin memperbaiki masalah koneksi.
Flush DNS: Selain itu, Anda juga bisa mengetik perintah berikut untuk membersihkan cache DNS:
ipconfig /flushdns
Kesimpulan
Mengatasi masalah “No Internet Access” pada koneksi Ethernet di Windows bisa melibatkan berbagai langkah mulai dari pengecekan perangkat keras, pengaturan jaringan, hingga pembaruan driver.
Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat mengidentifikasi dan memperbaiki penyebab masalah koneksi Ethernet yang tidak memiliki akses internet.
Jika semua metode sudah dicoba dan masalah tetap ada, mungkin perlu mempertimbangkan untuk menghubungi teknisi profesional atau penyedia layanan internet untuk bantuan lebih lanjut.
Artikel Terkait: